Politique de confidentialité et de protection des données personnelles

La protection de votre vie privée et de vos Données Personnelles est une préoccupation importante à laquelle chaque entité Gravotech (également appelée « Gravotech », ou « nous » ou « nous ») accorde une attention particulière. La société Gravotech Marking est responsable de traitement de vos données personnelles.

Gravotech s'engage à protéger les droits des personnes conformément au Règlement général sur la protection des données (référence EU2016/679) (le « RGPD ») et aux règles locales applicables.

Cette politique de confidentialité vous informera sur (i) les données personnelles que nous pouvons collecter lors de la visite de notre site Web ou au cours de notre relation, comment nous collectons, utilisons, protégeons et transférons vos données personnelles et (ii) comment vous pouvez contrôler le traitement et la divulgation de vos Données Personnelles.

Qu'est-ce que les données personnelles ?

Les données personnelles désignent toute information relative à une personne concernée identifiée ou identifiable (vous).

Quelles Données Personnelles utilisons-nous ?

Lors de la visite de notre Site Internet et au cours de notre relation commerciale, Gravotech peut collecter et traiter :

• votre nom, adresse email, le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, pays de résidence, numéro de téléphone, que vous nous fournissez, par exemple en remplissant l'un de nos formulaires de contact, en vous inscrivant à notre newsletter, en créant un compte utilisateur ou en achetant nos produits et services,
• votre curriculum vitae ainsi que toutes les informations relatives à votre identité, vos expériences et votre photo, que vous pourriez nous fournir lors du processus de recrutement,
• vos coordonnées bancaires que vous nous communiquez lors de votre expérience d'achat et pour éviter toute fraude,
• toute information générée par votre activité sur le Site (ID utilisateur, commentaires et participation à un chat par exemple) et
• toute information générée lors de l'utilisation de notre site Web (telle que l'adresse IP, le navigateur Web, l'heure et la durée de votre visite, etc.), y compris par l'utilisation de cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.

Gravotech utilise également les produits et services fournis par Visable GmbH (www.visable.com) à des fins d'analyse et de marketing. À cet effet la technologie du pixel code est utilisée pour collecter, traiter et stocker des données afin de créer des profils utilisateurs au moins pseudonymisés et, lorsque cela est possible et judicieux, totalement anonymes. Les données collectées, qui peuvent encore lors de cette étape comprendre des données à caractère personnel, sont transmises à Visable ou collectées directement par Visable, puis utilisées pour créer les types de profils utilisateurs mentionnés ci-dessus. Aucune identification personnelle des visiteurs de ce site Internet n'a lieu et aucune autre donnée personnelle n'est fusionnée avec les profils utilisateurs. Dans le cas où une adresse IP serait identifiée comme personnelle, elle serait immédiatement supprimée. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement décrit ci-dessus sans effet rétroactif : Exclure l'enregistrement de vos visites (remarque : le lien crée un cookie interne pour une option de retrait)

Quelles peuvent être les finalités du traitement de vos Données Personnelles ?

Si le consentement est obligatoire pour procéder, Gravotech exigera votre consentement avant de collecter vos Données Personnelles et vous serez informé de la finalité d'un tel traitement au cas par cas.

Vos Données Personnelles ne peuvent être utilisées qu'à des fins spécifiques telles que :

• Gestion du Site (hébergement, sécurité, optimisation du contenu, statistiques sur l'activité des utilisateurs)
• Marketing et communication (gestion de la base de données prospects et clients, gestion des demandes d'informations (via le formulaire de contact par exemple), promotion de l'activité de Gravotech (inscription à la newsletter))
• Gestion de la relation commerciale (conformité légale, gestion de la relation commerciale, comptabilité, respect des obligations contractuelles)

Si Gravotech devait traiter vos Données Personnelles pour un nouveau traitement, vous en serez préalablement informé.

Quelle est la base du traitement de vos Données Personnelles ?

La base légale pour le traitement de vos Données Personnelles est :

• Votre consentement (par exemple lors de l'inscription à notre newsletter)
• Intérêt légitime (par exemple à des fins de facturation)
• Obligations contractuelles ou obligations légales (par ex. exécution des obligations contractuelles)

Qui recevra et pourra traiter vos données personnelles ?

Nous (Gravotech Marking et ses sociétés affiliées), nos distributeurs en charge de la gestion de la communication et du marketing et/ou de la gestion de la relation commerciale (en tant que contrôleurs conjoints), notre sous-traitant qui héberge le site Web (Microsoft Ireland Operations Ltd.), notre sous-traitant en charge de la gestion de la base de données (SQLI) et notre sous-traitant en charge de la communication (SendinBlue) pourront recevoir et traiter vos données personnelles, pour les finalités définies ci-dessus.

Vos Données Personnelles seront-elles transférées vers un pays/région tiers en dehors de l'Union européenne ?

Nous pouvons transférer, en cas de besoin, vos Données Personnelles au sein du Groupe Gravotech et à des tiers liés (y compris le processeur de données). Ces sociétés peuvent être situées en dehors de l'Union européenne. Ce transfert est soumis à des garanties appropriées et à travers le cadre juridique de nos accords avec les sociétés affiliées ou avec ces tiers.

Combien de temps vos Données Personnelles seront-elles conservées ?

Nous traitons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir notre relation commerciale ou nos obligations légales. Si vos Données Personnelles ne sont plus nécessaires à l'exécution de nos obligations, celles-ci seront effacées régulièrement, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire, par exemple, pour conserver des preuves particulières en vertu du RGPD, ou dans le cadre de délais de prescription légaux.

Sauf si vous utilisez votre droit d'opposition, le service des ressources humaines en charge du processus de recrutement conservera vos Données Personnelles pour une durée maximale de douze mois suivant leur collecte.

Sécurité

Nous et nos sous-traitants utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données que nous avons sous notre contrôle contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction et contre l'accès par des personnes non autorisées.

Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Vous pouvez à tout moment exercer vos droits :

• d'accéder : vous avez le droit de savoir quelles sont les Données Personnelles vous concernant et si vos Données Personnelles sont ou non traitées par nous (article 15 du RGPD),
• à la rectification de vos Données Personnelles : vous disposez d'un droit de rectification des Données Personnelles inexactes vous concernant (article 16 du RGPD),
• à l'effacement : vous avez le droit à l'effacement de vos Données Personnelles (article 17 du RGPD),
• à la limitation du traitement le cas échéant (article 18 du RGPD),
• à la portabilité des données (article 20 du RGPD),
• s'opposer le cas échéant (article 21 du RGPD) et
• retirer son consentement (article 7 du RGPD).

A cet effet, veuillez contacter Gravotech soit par courrier électronique à l'adresse suivante : dataprotection.fr@gravotech.com soit par écrit à l'adresse ci-dessous, en joignant une copie d'un document approprié justifiant de votre identité.

Gravotech Marking

466, rue des Mercières

69140 Rillieux-La-Pape

France

Puis-je demander de l'aide aux autorités compétentes ?

En cas de litige ou pour toute question, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de votre Autorité nationale de protection des données, telle que la CNIL en France.