Politique de confidentialité et de protection des données personnelles et de cookies
Politique de confidentialité et de protection des données personnelles
Chez Gravotech, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à vous fournir des informations claires sur la manière dont elles sont collectées et utilisées. Cette page présente nos pratiques en matière de protection des données personnelles et d’utilisation des cookies sur notre site web.
Pour faciliter votre navigation, vous pouvez accéder directement à chaque section :
- Politique de confidentialité – Découvrez comment nous collectons, utilisons, protégeons et gérons vos données personnelles.
- Politique relative aux cookies – Découvrez les cookies utilisés sur notre site web et la manière dont vous pouvez gérer vos préférences.
Politique de confidentialité
La protection de votre vie privée et de vos Données Personnelles est une préoccupation importante à laquelle chaque entité Gravotech (également appelée « Gravotech », ou « nous » ou « nous ») accorde une attention particulière. La société Gravotech Marking est responsable de traitement de vos données personnelles.
Gravotech s'engage à protéger les droits des personnes conformément au Règlement général sur la protection des données (référence EU2016/679) (le « RGPD ») et aux règles locales applicables.
Cette politique de confidentialité vous informera sur (i) les données personnelles que nous pouvons collecter lors de la visite de notre site Web ou au cours de notre relation, comment nous collectons, utilisons, protégeons et transférons vos données personnelles et (ii) comment vous pouvez contrôler le traitement et la divulgation de vos Données Personnelles.
Qu'est-ce que les données personnelles ?
Les données personnelles désignent toute information relative à une personne concernée identifiée ou identifiable (vous).
Quelles Données Personnelles utilisons-nous ?
Lors de la visite de notre Site Internet et au cours de notre relation commerciale, Gravotech peut collecter et traiter :
- votre nom, adresse email, le nom de l'entreprise pour laquelle vous travaillez, pays de résidence, numéro de téléphone, que vous nous fournissez, par exemple en remplissant l'un de nos formulaires de contact, en vous inscrivant à notre newsletter, en créant un compte utilisateur ou en achetant nos produits et services,
- votre curriculum vitae ainsi que toutes les informations relatives à votre identité, vos expériences et votre photo, que vous pourriez nous fournir lors du processus de recrutement,
- vos coordonnées bancaires que vous nous communiquez lors de votre expérience d'achat et pour éviter toute fraude,
- toute information générée par votre activité sur le Site (ID utilisateur, commentaires et participation à un chat par exemple) et
- toute information générée lors de l'utilisation de notre site Web (telle que l'adresse IP, le navigateur Web, l'heure et la durée de votre visite, etc.), y compris par l'utilisation de cookies. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de cookies.
Quelles peuvent être les finalités du traitement de vos Données Personnelles ?
Si le consentement est obligatoire pour procéder, Gravotech exigera votre consentement avant de collecter vos Données Personnelles et vous serez informé de la finalité d'un tel traitement au cas par cas.
Vos Données Personnelles ne peuvent être utilisées qu'à des fins spécifiques telles que :
- Gestion du Site (hébergement, sécurité, optimisation du contenu, statistiques sur l'activité des utilisateurs)
- Marketing et communication (gestion de la base de données prospects et clients, gestion des demandes d'informations (via le formulaire de contact par exemple), promotion de l'activité de Gravotech (inscription à la newsletter))
- Gestion de la relation commerciale (conformité légale, gestion de la relation commerciale, comptabilité, respect des obligations contractuelles)
Si Gravotech devait traiter vos Données Personnelles pour un nouveau traitement, vous en serez préalablement informé.
Quelle est la base du traitement de vos Données Personnelles ?
La base légale pour le traitement de vos Données Personnelles est :
- Votre consentement (par exemple lors de l'inscription à notre newsletter)
- Intérêt légitime (par exemple à des fins de facturation)
- Obligations contractuelles ou obligations légales (par ex. exécution des obligations contractuelles)
Qui recevra et pourra traiter vos données personnelles ?
Nous (Gravotech Marking et ses sociétés affiliées), nos distributeurs en charge de la gestion de la communication et du marketing et/ou de la gestion de la relation commerciale (en tant que contrôleurs conjoints), notre sous-traitant qui héberge le site Web (Microsoft Ireland Operations Ltd.), nos sous-traitants en charge de la gestion de la base de données (ACTENCY et SCAFE, France) et notre sous-traitant en charge de la communication (SENDINBLUE (BREVO), France) pourront recevoir et traiter vos données personnelles, pour les finalités définies ci-dessus.
Vos Données Personnelles seront-elles transférées vers un pays/région tiers en dehors de l'Union européenne ?
Nous pouvons transférer, en cas de besoin, vos Données Personnelles au sein du Groupe Gravotech et à des tiers liés (y compris le processeur de données). Ces sociétés peuvent être situées en dehors de l'Union européenne. Ce transfert est soumis à des garanties appropriées et à travers le cadre juridique de nos accords avec les sociétés affiliées ou avec ces tiers.
Combien de temps vos Données Personnelles seront-elles conservées ?
Nous traitons et stockons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour remplir notre relation commerciale ou nos obligations légales. Si vos Données Personnelles ne sont plus nécessaires à l'exécution de nos obligations, celles-ci seront effacées régulièrement, sauf si un traitement ultérieur est nécessaire, par exemple, pour conserver des preuves particulières en vertu du RGPD, ou dans le cadre de délais de prescription légaux.
Sauf si vous utilisez votre droit d'opposition, le service des ressources humaines en charge du processus de recrutement conservera vos Données Personnelles pour une durée maximale de douze mois suivant leur collecte.
Sécurité
Nous et nos sous-traitants utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger les données que nous avons sous notre contrôle contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction et contre l'accès par des personnes non autorisées.
Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Vous pouvez à tout moment exercer vos droits :
- d'accéder : vous avez le droit de savoir quelles sont les Données Personnelles vous concernant et si vos Données Personnelles sont ou non traitées par nous (article 15 du RGPD),
- à la rectification de vos Données Personnelles : vous disposez d'un droit de rectification des Données Personnelles inexactes vous concernant (article 16 du RGPD),
- à l'effacement : vous avez le droit à l'effacement de vos Données Personnelles (article 17 du RGPD),
- à la limitation du traitement le cas échéant (article 18 du RGPD),
- à la portabilité des données (article 20 du RGPD),
- s'opposer le cas échéant (article 21 du RGPD) et
- retirer son consentement (article 7 du RGPD).
A cet effet, veuillez contacter Gravotech soit par courrier électronique à l'adresse suivante : dataprotection.fr@gravotech.com soit par écrit à l'adresse ci-dessous, en joignant une copie d'un document approprié justifiant de votre identité.
Gravotech Marking
466, rue des Mercières
69140 Rillieux-La-Pape
France
Puis-je demander de l'aide aux autorités compétentes ?
En cas de litige ou pour toute question, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de votre Autorité nationale de protection des données, telle que la CNIL en France.
Politique relative aux cookies
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) qui permet d’enregistrer et de suivre des informations relatives à votre utilisation du site internet. Gravotech utilise notamment des cookies pour vous identifier ou à des fins statistiques. Les cookies sont gérés par votre navigateur internet.
Les cookies nécessitant votre consentement ne sont déposés qu’après l’obtention de votre consentement explicite via notre bandeau de gestion des cookies.
2. Quels cookies utilisons-nous ?
a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies vous permettent d’utiliser les principales fonctionnalités du site internet Gravotech. Ils sont indispensables à la navigation sur le site et ne peuvent pas être désactivés via notre outil de gestion du consentement.
Ces cookies sont notamment utilisés pour :
- assurer la répartition de charge et la sécurité du site internet ;
- enregistrer vos préférences en matière de consentement ;
- garantir le bon affichage de certaines fonctionnalités du site.
Ces cookies ne collectent pas de données à des fins marketing.
| Cookie déposé par | Nom du cookie | Finalité du cookie | Type/catégorie de cookie | Durée maximale de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft Azure (serveur web) | ApplicationGatewayAffinity | Maintient l’utilisateur sur le même serveur pendant toute sa session de navigation (répartition de charge). | Strictement nécessaire | Session |
| Microsoft Azure (serveur web) | ApplicationGatewayAffinityCORS | Assure le bon fonctionnement technique du site lors des requêtes sécurisées (CORS). | Strictement nécessaire | Session |
| Tarteaucitron.js | tarteaucitron | Enregistre les préférences de l’utilisateur en matière de consentement aux cookies. | Strictement nécessaire | 1 an |
| Gravotech.com | gravotechPopin | Gère l’affichage d’une fenêtre pop-up et empêche qu’elle ne soit affichée à nouveau au cours de la même session. | Strictement nécessaire | Session |
b) Cookies d’analyse et de mesure d’audience
Ces cookies nous permettent de mesurer la fréquentation et les performances du site afin d’en améliorer le fonctionnement et l’expérience utilisateur.
Ces cookies nous permettent notamment de :
- déterminer le nombre de visiteurs ;
- analyser les pages consultées ;
- identifier les parcours de navigation des utilisateurs ;
- détecter d’éventuels problèmes techniques.
Les données collectées sont utilisées à des fins statistiques.
Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement, sauf lorsqu’une configuration spécifique permet de bénéficier d’une exemption conformément à la réglementation applicable.
| Cookie déposé par | Nom du cookie | Finalité du cookie | Type/catégorie de cookie | Durée maximale de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics | _ga | Distingue les visiteurs et mesure la fréquentation du site (statistiques anonymisées). | Optionnel (Analyse) | 1 an et 1 mois |
| Google Analytics | _ga_XXX | Enregistre l’état de la session pour Google Analytics (propriété spécifique). | Optionnel (Analyse) | 1 an et 1 mois |
| Google Analytics | _gid | Distingue les utilisateurs sur une courte période à des fins de mesure d’audience. | Optionnel (Analyse) | Session |
| Hotjar | _hjSessionUser_XXX | Identifie un visiteur afin d’analyser son parcours et d’améliorer l’expérience utilisateur. | Optionnel (Analyse) | 1 an |
| Hotjar | _hjSession_XXX | Associe les actions d’un utilisateur au cours d’une même session (analyse comportementale). | Optionnel (Analyse) | Session |
| Matomo (auto-hébergé) | _pk_id.2.XXX | Enregistre un identifiant unique afin de mesurer la fréquentation du site. | Optionnel (Analyse) | 1 an et 1 mois |
| Matomo (auto-hébergé) | _pk_ses.2.XXX | Cookie temporaire utilisé pour le suivi des sessions dans Matomo. | Optionnel (Analyse) | Session |
c) Cookies marketing et publicitaires
Ces cookies nous permettent de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience de navigation.
Ces cookies nous permettent de :
- mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires ;
- vous proposer des contenus et communications adaptés à vos centres d’intérêt ;
- effectuer un suivi marketing à la suite de vos interactions avec nos contenus.
Ces cookies peuvent être utilisés pour identifier votre activité de navigation sur notre site internet et, le cas échéant, combiner ces informations avec d’autres données détenues par ces partenaires.
Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement.
| Cookie déposé par | Nom du cookie | Finalité du cookie | Type/catégorie de cookie | Durée maximale de conservation |
|---|---|---|---|---|
| Oracle Eloqua | ELOQUA | Identifie un visiteur à des fins de suivi marketing et de personnalisation des communications. | Optionnel (Marketing) | 1 an et 1 mois |
| Oracle Eloqua | ELQSTATUS | Indique le statut marketing du visiteur (contact connu ou inconnu). | Optionnel (Marketing) | 1 an et 1 mois |
| Microsoft Bing Ads | MUID | Identifie un utilisateur afin de mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires Bing. | Optionnel (Marketing) | 1 an et 1 mois |
| Google Ads | _gcl_au | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires Google Ads. | Optionnel (Marketing) | 3 mois |
| Brevo (anciennement Sendinblue) | sib_cuid | Identifie un visiteur à des fins de suivi marketing et d’automatisation des campagnes emailing. | Optionnel (Marketing) | 6 mois |
| bcookie | Identifie le navigateur à des fins publicitaires et statistiques pour LinkedIn. | Optionnel (Marketing) | 1 an (généralement) | |
| li_gc | Enregistre les préférences de consentement relatives à LinkedIn. | Optionnel (Marketing) | 6 mois | |
| lidc | Assure le bon acheminement des données via les serveurs LinkedIn. | Optionnel (Marketing) | 1 jour |
3. Comment recueillons-nous votre consentement ?
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d’information vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer l’utilisation des cookies nécessitant votre consentement.
Votre choix est conservé pendant une durée maximale de treize (13) mois. À l’issue de cette période, votre consentement vous sera de nouveau demandé.
4. Comment modifier ou retirer votre consentement ?
Vous pouvez facilement désactiver et/ou supprimer les cookies enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) depuis les paramètres de votre navigateur.
Nous vous recommandons toutefois de ne pas désactiver les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (cookies identifiés comme « Strictement nécessaires » dans le tableau de la section 2(a) ci-dessus). Dans le cas contraire, tout ou partie du site pourrait ne pas fonctionner correctement.
Afin de gérer les cookies conformément à vos préférences, nous vous invitons à configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de la finalité des cookies.
Vous trouverez ci-dessous les instructions permettant de gérer et de désactiver les cookies dans les navigateurs les plus courants :
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5. Quels sont vos droits en matière de protection des données personnelles ?
Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant les données personnelles collectées au moyen des cookies : droit d’accès (art. 15), droit de rectification (art. 16), droit à l’effacement (art. 17), droit à la limitation du traitement (art. 18), droit d’opposition (art. 21), droit à la portabilité des données (art. 20), ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment et gratuitement en envoyant un email à dataprotection.fr@gravotech.com ou en adressant un courrier signé à :
Gravotech Marking
466 Rue des Mercières, ZI Périca
69140 Rillieux-la-Pape
France
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles. En France, il s’agit de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) :
CNIL
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
France
6. Mise à jour de la présente Politique relative aux cookies
La présente Politique relative aux cookies peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. En cas de modification substantielle, Gravotech s’engage à en informer les utilisateurs par tout moyen approprié (par exemple, au moyen d’un bandeau d’information, d’un email ou d’une notification sur le site internet) avant l’entrée en vigueur des modifications.
Dernière mise à jour : mai 2026